Interview mit einem persönlichen Führer aus München
Ich war immer daran interessiert, wie Menschen leben und was sie tun, die in ein anderes Land gezogen sind. Und vor allem diejenigen, die mit Reisen verbunden sind, da dieses Thema mein unmittelbares Hobby ist. Und dann bot der Vorfall die Gelegenheit, mit Alexei Usik, einem einzelnen russischsprachigen Führer in München und Bayern, zu sprechen und ihn zu interviewen. Seine Website ist www.vash-gid-v-bavarii.ru.
Danach dachte ich, dass ein solcher Job eine großartige Option für einige Reiseblogger ist, die die Länder, Städte und Bräuche der Einheimischen gut kennen.
Alexey Usik
Alexey, wie bist du nach Deutschland gekommen??
Im Jahr 2000 erhielt die Familie meiner Frau einen Anruf für einen ständigen Wohnsitz in Deutschland. Es stellte sich die Frage: sich bewegen oder nicht ... Nachdem alles gewogen wurde «hinter», jene. Lebensstandard und Stabilität, und «gegen», jene. meine nicht beanspruchte russische Hochschulbildung in Deutschland und die Aussicht auf einen Aufstieg «von Grund auf neu», Um die Familie zu retten, wurde dennoch beschlossen, umzuziehen.
Was haben Sie gearbeitet, bevor Sie ein individueller Führer wurden??
Bei unserer Ankunft befanden wir uns im reichsten und meiner Meinung nach wohlhabendsten Land Deutschlands - Bayern. Ein paar Monate später, nachdem ich alle notwendigen Dokumente erledigt hatte, begann ich in einem Blumenladen zu arbeiten. Dann lernte ich LKW-Fahrer zu werden und bekam einen Job bei einer Firma, die Lebensmittel an Pflegeheime, Kindergärten, Krankenhäuser und Hotels lieferte.
Wie du «geschafft zu» werde ein individueller Führer?
Als ich Lebensmittel an Hotels lieferte, begegnete ich zunehmend russischsprachigen Touristen aus Russland und den Ländern der ehemaligen Sowjetunion, die Stadtpläne studierten und versuchten, im Internet Touren durch die Stadt und die Schlösser Bayerns zu finden (fast jedes Hotel hat Ecken mit Computer und Zugang zu Internet) versuchten sie herauszufinden, wo und wie sie einen Transfer oder einen Ausflug zum Schloss Neuschwanstein usw. bestellen können. usw. Während des Bierfestes - Oktoberfest - suchten unsere Leute verzweifelt nach Orten, an denen sie Gutscheine kaufen konnten, um ins Zelt zu gelangen.
Bei der Arbeit ging ich dann zum Flughafen München, der 40 km von der Stadt entfernt liegt. Dort sah ich ein Bild von Menschen, die von Russland (Ukraine, Kasachstan usw.) nach München flogen, mit einem weiteren Transfer in die österreichischen Skigebiete , Taxifahrer einstellen (die mit Gesten und gebrochenem Englisch mit Passagieren kommunizieren) und einen Transfer nach Sölden, Ischgl, Mayrhofen, Kitzbühel und anderen Ferienorten buchen.
Im Allgemeinen habe ich mir alles angesehen, und nach und nach stellte sich die Frage und entwickelte sich in mir: «Aber wäre es für unser Volk nicht einfacher, wenn eine Person auftaucht, die mit ihnen eine Tour durch München auf Russisch in Russisch durchführen kann? Sie zu Schlössern bringen? Auf den bayerischen Seen ausruhen? Bieten Sie einen Transfer in Deutschland und den Skigebieten in Österreich an? Außerdem habe ich immer gerne mit Menschen gearbeitet ...».
War es schwierig für Sie, umzuschulen, weil der LKW-Fahrer und der Reiseführer völlig unterschiedliche Dinge sind?
Ich setzte mich für Lehrbücher, schaufelte Dutzende Bücher und historische Veröffentlichungen; Fast jedes Wochenende unternahm er mehrere gleiche Stadt- und Exkursionen mit deutschen (sowohl touristischen als auch individuellen) Führern. Bestehende Prüfungen für das Recht, sich an dieser Art von Tätigkeit zu beteiligen, und für den Transport von Personen; als Privatunternehmer formalisiert; Ich reiste, suchte und machte Routen speziell für meine zukünftigen Kunden, die für einen russischen Touristen von Interesse wären. geliehene Autos usw..
Ich kann sagen, dass ich fast zwei Jahre gebraucht habe, um all diese Details zu vervollständigen, ganz zu schweigen von finanziellen Kosten und Stresssituationen..
Ich wollte immer wissen, was der Unterschied zwischen einzelnen Reiseleitern und großen Reisebüros ist?
Einer der Hauptvorteile individueller Begleitung und Ausflüge gegenüber «fest» - Es ist exklusiv. Das heißt, ein Mensch versteht und fühlt, dass alles NUR für ihn getan wird und NUR von seinen Interessen und Wünschen ausgeht.
In keinem Fall schmälere ich die Vorzüge dieser Massenexkursionen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Diese Preisnische sollte ebenfalls besetzt sein. Aber die gleichen großen Reisebüros, wenn ihr Kunde selbst bestellt «Individuell», Sie kontaktieren mich, um diese Leute zu übernehmen und persönliche Touren mit ihnen durchzuführen, weil Sie können einen solchen Ansatz für ihre Kunden nicht organisieren.
Alexei, was jetzt russischsprachige Touristen in Bayern interessiert?
Die meisten Touristen aus Russland und den Ländern der ehemaligen Union, die nach München kommen, wissen nicht genau, was sie sehen wollen, d. H. Ich habe keinen klaren Plan. Für sie geht es vor allem darum, möglichst viele visuelle Informationen über die Stadt und Bayern insgesamt zu sammeln. Dies ist, wenn ich so sagen darf, ein unkonzentrierter Tourismus. Diesen Kunden biete ich natürlich genau die Ausflüge und Attraktionen an, die «mit dem Ohr» beim Laien, d.h. Spaziergänge und Autotouren durch die Stadt mit Besuchen berühmter und interessanter Orte sowie des Schlosses Neuschwanstein, des Schlosses Linderhof, des Schlosses Herrenkimsee und anderer, nicht weniger interessanter Burgen und Schlösser.
Wenn Menschen gezielt etwas sehen oder besuchen, wird ein individuelles Programm speziell für sie vorbereitet oder angepasst, wobei die Wünsche und Fähigkeiten des Kunden berücksichtigt werden. Dies kann ein Besuch einer Ausstellung, einer Klinik, von Sportveranstaltungen, Konzerten, Oktoberfest, Turnier, Legoland usw. sein. mit paralleler Besetzung der Freizeit mit Ausflügen.
Wer sind hauptsächlich Ihre Kunden, aus welchen Lebensbereichen?
Unsere Leute nach dem Fall der sogenannten «Eiserner Vorhang» begann aktiver um die Welt zu reisen. Wenn es früher in den 90er Jahren nicht jeder leisten konnte, kann jetzt fast jeder Mensch, insbesondere Deutschland und andere Länder, besuchen.
Eine andere Sache, nicht jeder kann einen individuellen Reiseführer mieten, wie Meine Dienstleistungen sind viel teurer als wenn eine Person (oder Familie) allgemeine Ausflüge im Tourismusbüro gebucht hätte. Das ist der ganze Unterschied - oder billiger, aber in einem gemeinsamen Bus zu touristischen Massenorten, «pfeifen» stieg in einen Bus usw. oder andererseits ist das Ausflugsprogramm speziell auf Sie zugeschnitten. In diesem Fall machen Sie nach vorheriger Absprache mit mir eine Tour zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt und kehren zu einem festgelegten Zeitpunkt zum Hotel zurück.
Heute sind meine Kunden mit seltenen Ausnahmen Privatunternehmer, Geschäftsleute, Beamte, Unternehmen, die ihre Geschäftsangestellten nach München schicken usw. Was Skiliebhaber betrifft, sind dies völlig unterschiedliche Bevölkerungsgruppen. Eines haben alle gemeinsam - die Liebe zu den Bergen.
Sie sagen, Ihre Dienste sind teurer und was kosten Ihre Dienste, wenn nicht sogar geheim?
Alles hängt davon ab, was von einer bestimmten Person, Familie oder Gruppe verlangt wird. Wenn es sich um Ausflüge in München handelt, finden Sie deren ungefähre Vorlagen (die besprochen werden können), einschließlich der Kosten, auf meiner Website www.vash-gid-v-bavarii.ru im Abschnitt «München». Wenn dies eine Reise nach Bayern ist, dann gehen Sie zum Abschnitt «Bayern». Zur Berechnung der Überweisungskosten ist der Abschnitt vorgesehen «Transfers» + Jetzt habe ich im rechten vertikalen Menü einen bequemeren Transferrechner erstellt.
Für jeden einzelnen Kunden kann sein individueller Plan für Ausflüge, Reisen und Veranstaltungen erstellt werden, und die Kosten schwanken in diesen Fällen sowohl nach oben als auch nach unten. Gleichzeitig erinnere ich Sie jedoch daran, dass es zum Preis von Gruppenreisen keine individuellen Ausflüge geben kann, und die Leute sollten dies klar verstehen.
Haben Ihre Kunden irgendwelche seltsamen Wünsche??
Verschiedene Menschen haben ihre eigenen Ideen, die nur ihnen eigen sind, über Fremdheit oder über die Ungewöhnlichkeit des Begehrens. Was für manche natürlich ist, ist für andere nicht unbedingt die Norm. Hier können wir vielmehr über Zweckmäßigkeit sprechen. Ich hatte zum Beispiel Kunden, die einen Transfer von München in die Nürnberger Klinik bestellten, mich baten, auf Eingriffe oder Untersuchungen zu warten und sie nach einem Arztbesuch nach München zurückzubringen, weil Sie wollten kein Taxi rufen und mit niemandem zurückfahren. Und jede Stunde des Wartens der Kunden ist das Geld wert. Jene. Die Leute denken: Die Bestellung und Übergabe eines Taxis von München nach Nürnberg kostet zum Beispiel 230 Euro. Umgekehrt die gleiche Menge. Wenn ein Kunde einen Transfer bei mir bestellt, muss er nicht 100% der Kosten für die Bestellung eines Taxis in die entgegengesetzte Richtung bezahlen. Er zahlt 50% für meine Rückreise + für die Zeit, die ich auf ihn warten werde. Das heißt, am Ende sind in beiden Fällen die Beträge ungefähr gleich (aber er muss kein Taxi rufen und den ganzen Weg schweigen, weil der Fahrer Deutscher oder Araber sein wird), und in einigen Fällen bekomme ich den Transfer sogar ein bisschen billiger.
Zum Beispiel halte ich das nicht mehr für eine Seltsamkeit.
Sie sagen, dass sich russische Touristen schlechter verhalten als alle anderen im Ausland. Haben Sie jemals auf polizeiliche Hilfe zurückgegriffen??
Wir müssen unserem Volk Tribut zollen, bisher hat noch niemand versucht, es herauszufordern oder «umwerfen» Vereinbarungen über Routen und Bezahlung von Dienstleistungen, die während vorheriger Reisekorrespondenz und Telefongespräche erzielt wurden. Ich weiß nicht, ob dies auf angeborene Integrität oder auf die Angst zurückzuführen ist, in diesem Fall beim nächsten Mal kein Schengen-Visum zu erhalten. Unsere Mitarbeiter halten sich jedoch immer an die Bedingungen des Vorvertrags.