Was tun im Ausland, wenn ein versichertes Ereignis eintritt?

Was tun im Ausland, wenn Sie eine versicherte Veranstaltung haben?

Was tun im Ausland, wenn Sie eine versicherte Veranstaltung haben?

Versicherte Veranstaltungen im Ausland sind leider keine Seltenheit, zumal immer mehr Touristen es vorziehen, nicht nur am Strand zu sonnen oder die Sehenswürdigkeiten der Stadt zu erkunden, sondern sich aktiv zu entspannen: Berge besteigen, Stromschnellen stürmischer Flüsse überwinden, Ausflüge mit Geländefahrzeugen unternehmen und manchmal und Gleitschirme fliegen. Um Extremsportarten so sicher wie möglich zu machen, benötigen Sie natürlich die Hilfe eines erfahrenen Sportlehrers. Aber wenn Ihr neues Hobby nicht ohne Verletzungen war, brauchen Sie die Hilfe von nicht weniger erfahrenen «Ausbilder» in der Versicherung.

Entscheide alles «am Ufer»

Beginnen wir mit der goldenen Regel des Touristen - planen Sie alles «am Ufer». Wählen Sie im Voraus die Art der Versicherung, die zu Ihren Urlaubsplänen passt: Eine angemessene Risikobewertung kann Sie vor unnötigen Sorgen und unnötigen Kosten bewahren. Wenn Sie Yachting oder Paragliding, Quadfahren oder Mopeds betreiben möchten, sollten Sie den entsprechenden Versicherungsschutz abschließen - für Extremsportarten. Wenn Sie mit Kindern reisen und sicher sind, dass Ihr Urlaub ruhig wird, reicht die übliche Versicherung aus. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Daten Ihres Auslandsaufenthaltes angeben. Wenn Sie keine Rückfahrkarten genommen haben, sollten Sie entweder eine Versicherung abschließen «mit einem Rand», oder stellen Sie rechtzeitig eine neue Richtlinie über das Internet aus.
Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Versicherungspolice immer bei sich haben - sie enthält alle notwendigen Informationen. Touristen vernachlässigen oft diese Regel, die leicht zu verstehen ist - es ist nicht möglich, einen Versicherungsvertrag in die Tasche eines Badeanzugs zu stecken. Hier finden Sie jedoch einen Kompromiss: Sie müssen lediglich die Nummer des Versicherungsdienstes im Speicher des Telefons notieren sowie die Nummer Ihrer Versicherungspolice und die Anzahl der Versicherungspolicen von Personen in Ihrer Nähe speichern oder fotografieren. Dies geschieht am besten vor der Abreise. Durch die vorbereitende Vorbereitung können Sie schnell Kontakt mit der Versicherungsgesellschaft aufnehmen, unnötigen Aufwand vermeiden und Zeit sparen.
NB! Geben Sie im Voraus die Regeln für die Wahl der Servicenummer der Versicherungsgesellschaft und die internationalen Zugangscodes an. In der Regel werden sie in der Versicherungspolice selbst in einer separaten Zeile angegeben..

Wer soll bezahlen?

Wie erfolgt die Bezahlung der medizinischen Leistungen? Diese Frage beunruhigt alle, die mit einem versicherten Ereignis konfrontiert sind. Die Organisation der Krankenversicherungen ist in zwei Formen möglich: Entschädigung und Service. Im ersten Fall bezahlt der Versicherte selbständig die medizinischen Leistungen und kümmert sich um die Organisation der Versorgung: Sie suchen einen Arzt, arrangieren eine Klinik, bezahlen alle Rechnungen usw. Bei Ihrer Rückkehr nach Hause müssen Sie der Versicherungsgesellschaft Unterlagen vorlegen, aus denen das Eintreten des versicherten Ereignisses und die Behandlungskosten hervorgehen. Bewahren Sie alle Rechnungen, Schecks, Rezepte und sonstigen Unterlagen auf. Die Ausgleichsform der Versicherung von Krankheitskosten wird normalerweise für die ambulante Behandlung verwendet, die Höhe der Versicherungszahlungen kann begrenzt sein..

NB! Das Vergütungsformat muss im Voraus festgelegt werden als Das Ausgleichsformular wird nicht von allen Versicherungsunternehmen bereitgestellt.

Bei der Dienstleistungsform der Versicherung ist der Vergütungsprozess anders strukturiert: Die Versicherungsgesellschaft übernimmt mit Hilfe eines zwischengeschalteten Unternehmens die Organisation der Behandlung im Gastland vollständig. Sie müssen nur eine versicherte Veranstaltung anmelden, und das zwischengeschaltete Unternehmen holt die Klinik und die Ärzte ab und kümmert sich auch um die Kosten für die medizinische Versorgung. Diese Form der Unterstützung ist sowohl in Großstädten als auch in beliebten Ferienorten gut organisiert..

Wenn das versicherte Ereignis eintritt

Die Einhaltung einfacher Regeln hilft, Panik zu vermeiden und so schnell und effizient wie möglich Hilfe zu erhalten..

  • Bevor Sie in die Klinik gehen, müssen Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft wenden. Wenn Ihr versichertes Ereignis nicht erfasst wird, können Sie möglicherweise spätere Kosten nicht kompensieren. Die Kosten für Telefonanrufe bei einem Dienstleistungsunternehmen können bei der Rückkehr nach Russland erstattet werden, wenn eine detaillierte Rechnung über Kommunikationsdienste erstellt wird, sofern dies im Versicherungsschutz enthalten war.
  • Geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit einem Dienstleistungsunternehmen Ihren Nachnamen, Vornamen, Versicherungsnummer und Ablaufdatum, den Namen des Versicherungsunternehmens, den Grund für die Hilfesuche, Ihren Standort (Land, Stadt, Adresse), Ihren Code und Ihre Kontakttelefonnummer an.
  • Während der Behandlung sollten Sie alle offiziellen Dokumente, die die Handlungen von Ärzten und den Kauf von Medikamenten bestätigen, sehr genau beachten.

Das Folgende ist eine Liste von Dokumenten, die den meisten Versicherungsunternehmen vorgelegt werden müssen:

  • Antrag auf Versicherungszahlung;
  • Versicherungsvertrag (ursprüngliche Versicherungspolice);
  • Ausweis des Antragstellers (Originalpass);
  • beim Umgang mit einem Kind - Geburtsurkunde / Reisepass (Original);
  • Bescheinigungen und Konten von medizinischen Einrichtungen (auf dem Briefkopf mit dem entsprechenden Stempel) mit Informationen über die durchgeführten medizinischen Eingriffe, die Dauer der Behandlung, die Liste der erbrachten Dienstleistungen, aufgeschlüsselt nach Datum und Kosten sowie den zu zahlenden Gesamtbetrag;
  • Dokumente, die die Tatsache der Zahlung für Behandlung, Medikamente und andere Dienstleistungen bestätigen;
  • vom Arzt im Zusammenhang mit dieser Krankheit verschriebene Rezepte und Quittungen der Apotheke, aus denen die Kosten für jedes gekaufte Arzneimittel hervorgehen;
  • Anweisungen für Labortests und ein Konto des Labors mit Daten, Namen und Kosten der Dienstleistungen.

Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen helfen, im Falle eines versicherten Ereignisses nicht verwirrt zu werden. Aber natürlich ist es besser, darauf zu verzichten. Pass auf dich auf und ruhe dich gut aus!

Gepostet von Mikhail Efimov, Versicherungsdirektor, INTOUCH

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